印刷の際に、白点状のノイズや黒点が発生する場合があります。
まず、以下の項目を確認してください。
本機には、発生ケースに応じて、ホタル(黒点や白点)の発生を抑える機能があります。上記の対処を行っても解消されない場合は、以下の機能を活用してください。各調整項目について詳しくは、参照ページをごらんください。
[かんたん設定]について詳しくは、用語の解説をごらんください。
改善される主な症状 | 対処/参照 |
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ホタル(黒点/白点のいずれか)が発生する | |
白い斑点(1 mm 以下)が、色を問わず多数発生する |
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上記の対処を行っても改善されない場合は、本機内部の転写ローラーや定着器の汚れの可能性があります。サービス実施店にお問い合わせください。