ホタル（黒点／白点のいずれか）が発生する

印刷の際に、白点状のノイズや黒点が発生する場合があります。

ケース1：ホタル（黒点／白点のいずれか）が発生する

ケース2：白い斑点（1 mm以下）が、色を問わず多数発生する

まず、以下の項目を確認してください。

本機には、発生ケースに応じて、ホタル（黒点や白点）の発生を抑える機能があります。上記の対処を行っても解消されない場合は、以下の機能を活用してください。各調整項目について詳しくは、参照ページをごらんください。

上記の対処をしても改善されない場合は、本機内部の転写ローラーや定着器の汚れの可能性があります。サービス実施店にお問い合わせください。