印刷の際に、画像の光沢差や残像の発生が起こる場合があります。

ケース1:印刷された画像の光沢の調整が必要な場合
ケース2:色味のない残像(光沢差)の発生している場合
まず、以下の項目を確認してください。
項目  | 対処  | 
|---|---|
使用している用紙の種類は適切か  | 用紙プロファイル  | 
トナーの状態は適切か  | トナーリフレッシュ:[補正動作の実行]  | 
本機には、発生ケースに応じて、光沢を調整したり、残像の発生を抑えたりする機能があります。上記の対処を行っても改善されない場合は、以下の機能を活用してください。
[かんたん設定]について詳しくは、参照ページをごらんください。
[エキスパート調整]の各種調整項目について詳しくは、[エキスパート調整]をごらんください。
ケース  | かんたん設定  | エキスパート調整  | 
|---|---|---|
ケース1  | [定着上ローラー温度]  | |
ケース2  | [定着上ローラー温度] [CPMダウン]  | 
上記の対処をしても改善されない場合は、本体内部のドラム部や定着器の損傷の可能性があります。
サービス実施店にお問い合わせください。