即使开启副电源开关后，系统也不启动

是否将电源插座牢固连接到电源插座？

确保电源插座正确连接到电源插座

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主电源开关是否开启？

保持主电源开关开启

开启／关闭

节能模式指示灯是否点亮？

不使用[周定时器设置]中的设置时间时使用

请联系系统管理员

[周定时器设置]

是否显示用户认证画面或账户跟踪画面？

输入用户认证或账户跟踪所需的信息

机器认证

打印不开始

系统上的所有门是否正确关闭？

确保系统上的所有门正确关闭

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进纸盒中是否装入适合原稿的纸张？

将合适纸张装入进纸盒

纸张装入和设置

输入的份数是否设为"0"？

正确设置打印份数

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是否打开排纸处理器前门、折叠单元前门或大容量堆叠器门中任何一个？

确保排纸处理器前门、折叠单元前门和大容量堆叠器门都正确关闭

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清除卡纸后仍无法打印

是否其他位置卡纸？

查看[机器]画面上的显示，清除系统中其他位置的卡纸

发生卡纸时的操作

清除卡纸时打开的门是否正确关闭？

确保所有门正确关闭

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使用薄纸时发生卡纸

是否支持该纸张重量？

参考

系统支持的纸张重量为 52 g/m²/14 lb Bond 或以上。

即使使用正确重量的纸张，根据纸张类型，送纸性能也会有所不同。

如果检查重量后情况仍未改善，请联系您的维修技术人员

规格

不变成[2->1]或[2->2]

ADF是否打开？

确保ADF正确关闭

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即使在设置了用户认证或账户跟踪的系统上输入密码，系统也不打印

是否显示[已达到用户限值]？

请与系统管理员确认

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我忘了 HDD 锁定密码，无法使用 HDD 功能

是否与系统管理员确认？

如果与系统管理员确认后仍无法找回密码，请联系您的维修技术人员

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无法使用[扫描测量]执行[输出背色纸]

是否将纸张尺寸选择为 A3 或 11 e 17？

选择装有 A3 或 11 e 17 纸张的进纸盒

[扫描测量]

按下复原后仍无法使用ADF

ADF是否抬起？

向下按紧ADF

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无法发送原稿

ADF是否抬起？

向下按紧ADF

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是否使用了非指定原稿？

更改为与规格相符的原稿

自动双面同步输稿器 (ADF)（在进纸单元 PF-713作为标准配件安装。）

原稿是否正确装入？

正确装入原稿

适用的复印操作

不工作

内部是否有卡纸？

如有纸屑，请清除

发生卡纸时的操作

排纸处理器前门是否完全关闭？

确保关紧排纸处理器前门

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内部频繁卡纸

纸张与装有该纸张的进纸盒侧导板之间是否有空隙？

将侧导板牢牢贴紧纸张，使之无空隙

纸张装入和设置

无法拉出纸盒

是否开启系统电源？

将主电源开关和副电源开关设置为开启

开启／关闭

已将认证单元 AU-201S的USB 电缆连接到系统的服务端口（USB 端口），但状态 LED 灯没有亮绿灯

系统的服务端口（USB 端口）是否故障？

1.将系统主电源开关设置为关闭，从系统的服务端口（USB 端口）拔出认证单元 AU-201S的USB 电缆

2.重新连接，等待至少 10 秒钟，再将系统的主电源开关设置为开启

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IC 卡无法认证

认证单元 AU-201S是否连接到系统的服务端口（USB 端口）？

确保认证单元 AU-201S的USB 电缆牢固连接到系统的服务端口（USB 端口）

[服务端口设备设置]

设置是否配置为使用系统的服务端口（USB 端口）？

请与系统管理员确认

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