故障排除
应用无法启动
请重新启动您所使用的计算机，再次尝试启动应用。检查网络设置（代理设置等）是否正确。
许可证已激活，但无法在激活屏幕启动应用
步骤
- 请启动浏览器，在网址栏输入“http://localhost:1947”。
- 若显示Admin Control Center Help的页面，有可能是许可证服务没有启动，所以请执行以下步骤。
【Windows】
- 请按下键盘上的“Windows键”，输入“服务”，以启动服务。
- 请在服务屏幕上的“名称”列找到“Sentinel LDK License Manager”。
- 请确认“Sentinel LDK License Manager”的“状态”列是否为空白或“运行中”。
- 若显示为“运行中”，请在“Sentinel LDK License Manager”中右击并选择“开始”。
【Mac】
- 请打开顶部屏幕左上角的苹果菜单，打开“系统偏好设置”。
- 请打开“安全性与隐私”。
- 请在“防火墙”选项卡中确认防火墙的状态。
- 若防火墙状态为“打开”，请选择“防火墙选项”。
- 勾选“自动允许已签名的软件接收传入连接”后点击“确定”。
- 请重新安装应用。
启动应用程序时，显示消息“应用程序无法启动。请参阅安装指南或用户指南中的故障排除。”。
使用管理员权限启动以下文件，然后重新启动应用程序。
【Windows】
- C:\Program Files\KONICA MINOLTA\AccurioProColorManager\Module\Utility\LicenseSupportScript.bat
【Mac】
- /Applications/AccurioProColorManager/Utility/LicenseSupportScript.sh
直接打印时无法连接打印机
请确认是否已连接互联网。或者请确认Proxy的设置。
无法检测出以USB电缆连接计算机的仪器
请尝试手动安装驱动程序。
以无线LAN连接MYIRO-1时，因通讯状态的影响而切断后，将无法再次连接
将仪器的电源OFF-ON。
在连接画面扫描设备后，仍无法在列表中显示设备。
通过无线LAN将MacPC连接至网络使用时，若已打开防火墙，则通过无线LAN连接的MYIRO-1及通过以太网连接的MYIRO-9(FD-9)，在通过连接画面扫描设备时，可能无法在列表中显示。请确认设备连接状态后重新执行扫描。
创建特征文件时，在状态栏显示错误，且无法创建icc文件。
显示错误时，请根据错误数值确认以下内容。
Profiling error2：在“目的地/打印机”选择txt文件，并要创建设备连接特征文件时发生。创建设备连接特征文件时，请在“目的地/打印机”选择icc文件。
Profiling error12：在无法保存文件时显示。请确认是否对“存储设置”中指定的保存位置具有访问权限，或是否存在文件夹。
Profiling error32：创建设备连接特征文件时，若在“目的地/打印机”选择的icc文件不合理，则会显示。请确认使用的icc文件是否合理。
在线激活后，显示消息“连接已关闭”。
检查网络设置（代理设置等）是否正确。
安装了该应用程序的计算机不再可用。 （故障等）
您将需要申请新的许可证才能进行恢复。 请联系您当地的销售办事处。
，则会变为
并且注册为书签。