主屏幕常见问题扫描

扫描

问题. 是否可以注册常用目的地？

答案. 可以。可以在地址簿中注册常用目的地。

也可以在一个群组中输入一些单触目的地，并将其作为一个群组注册。

一旦注册了单触或群组目的地，只需触摸指定的按键即可将其调出。

有关如何注册单触目的地的详细资料，请参见此处。

有关如何注册群组目的地的详细资料，请参见此处。

  • 在地址簿中最多可注册2000个单触目的地。

  • 在地址簿中最多可注册100个群组目的地。

  • 若要注册群组目的地，成员必须作为单触目的地注册。

问题. 如何执行SMB发送？

答案. 事先注册用于SMB传输的单触目的地，或在扫描原稿时直接输入SMB传输的目的地。关于SMB发送功能的详细资料，请参见此处。

问题. 无法使用SMB发送功能将数据发送到目的地。

答案. 原因因所显示错误信息而异。请参见此处采取纠正措施。

问题. 是否可以通过E-mail发送扫描数据？

答案. 是的，可以。

只需指定E-mail地址作为目的地，就可以作为附件发送数据。关于邮件发送功能的详细资料，请参见此处。

问题. 是否可以将扫描的数据发送到我的计算机？

答案. 可以。要将扫描数据发送到计算机，使用SMB发送功能，该功能可以将扫描数据发送到指定计算机上的某个位置。事先注册用于SMB传输的单触目的地，或在扫描原稿时直接输入SMB传输的目的地。关于SMB发送功能的详细资料，请参见此处。

问题. 向目的地发送数据时FTP发送功能不起作用。

答案. 检查本机FTP目的地的设置和FTP服务器端的设置。

请检查以下项目：

  • 本机目的地设置的[主机地址]中注册的FTP服务器的地址是否正确。

  • 在地址注册中，是否正确注册了[目的地目录]？

  • 未指定文件夹时：输入"/(斜线)"。

    指定了文件夹时：只输入文件夹名，不带"/(斜线)"。

    示例：要将数据发送到地址为"ftp.xxxxxxxx.co.jp"的FTP服务器的"scan"文件夹
    主机地址：ftp.xxxxxxxx.co.jp
    文件路径：scan

  • 本机目的地设置的[用户ID]和[密码]中输入的值是否正确？

  • 文件名中不应该添加冒号(":")。是否添加了冒号？


如果进行以上检查后问题仍然存在，请与管理员联系。

问题. 是否可以将数据集中发送到多个目的地？

答案. 是的，可以。

事先注册一个包含多个目的地的组将使操作更加容易。

可为单个传输指定的目的地的最大数量取决于目的地的设置方式。

项目

规格

使用地址簿时

500个地址

最多30个用户Box

直接输入地址

E-mail

5个地址

用户Box

1个用户Box

传真

100个地址

  • 若要指定多个目的地，选择[限制用户进入]，然后将[限制多个地址设置](此处)设置为关闭。

  • 若要在群组中指定整个群组，选择[限制用户进入]，然后将[允许选择所有群组目的地。](此处)设置为开启。

  • 注册组时，甚至可以将不同类型的目的地注册到一个组中。

 

问题. 是否可以将数据集中发送到多个目的地？

操作步骤：从地址簿中选择多个地址

  1. 装入原稿。

  2. 触摸主屏幕上的目标扫描功能键。

  3. 指定目的地。

    • 您可以从地址簿中选择一个以上的单触目的地。触摸目的地显示区域时，会显示目的地列表画面。可以检查或删除指定的目的地。

    • 选择索引缩小要显示的目的地范围。

    • 还可以选择组。

  4. 使用开始键开始发送。

操作步骤：直接输入多个目的地

  1. 装入原稿。

  2. 触摸主屏幕上的目标扫描功能键。

  3. 触摸[+]。

  4. 输入目的地，然后触摸[OK]。

  5. 重复第3步和第4步以完成所有目的地的输入。

  6. 使用开始键开始发送。

问题. 是否可以在扫描/传真画面上按注册名称顺序排序常用？

答案. 选择[机器设置]-[机器设置]-[自定义]-[扫描/传真设置]，然后将[默认地址分类方式]设为[名称顺序](默认值为[名称顺序])。

该设置仅应用到经典风格屏幕。

问题. 是否可以在防火墙环境中将扫描的数据发送到PC？

答案. 可以。在防火墙的例外设置中注册本机。

 

问题. 是否可以在防火墙环境中将扫描的数据发送到PC？

如何设置

  1. 打开[控制面板]。

    • 有关如何显示[控制面板]的信息，请参见此处。

  2. 单击[系统和安全]-[检查防火墙状态]。

  3. 单击[高级设置]。

  4. 选择[入站规则]，然后单击[新建规则]。

  5. 选择[端口]，然后单击[下一步]。

  6. 选择协议，在[特定本地端口]中输入端口号，并单击[下一步]。

  7. 确保选择了[允许连接]，然后单击[下一步]。

  8. 选中与使用本机的环境相符的概要文件的复选框，并单击[下一步]。

  9. 输入防火墙的名称和说明，并单击[完成]。

  10. 检查您设置的防火墙名称是否显示在[入站规则]中。

问题. 原稿页数很多无法将其同时装入ADF时，是否可以分多批装入并将其作为一份作业处理？

答案. 使用分离扫描功能，可以作为一个单独文件收集分批扫描的原稿。还可以将另一张原稿插入当前原稿并作为一个单独文件扫描两者。

有关操作步骤的详细资料，请参见此处。

问题. 是否可以查看扫描的发送日志？

答案. 可以。您可以在作业历史记录中查看扫描的发送日志。

查看作业历史记录以快速核对扫描文档的名称、扫描日期和扫描结果(成功/失败)等等。

 

问题. 是否可以查看扫描的发送日志？

如何设置

  1. 触摸[作业列表]。

  2. 在[日志]选项卡上查看传输日志。

    • 选择日志，然后触摸[详细]查看日志细节。

    • 可以使用[选择作业]或[过滤]缩小要显示的日志的范围。

问题. 是否可以指定扫描模式中的默认文件类型？

答案. 更改前，选择[机器设置]-[管理员]-[系统设置]-[默认值更改许可设置]，然后将[默认值更改许可]设置为开启。

将[文件类型]的设置值更改为作为扫描屏幕上默认设置使用的文件类型，然后从菜单图标中选择[将当前设定值设为默认值]。

问题. 是否可以所选文件类型或颜色模式发送数据？

答案. 可以，您可以设置文件格式和颜色模式。

本机支持以下文件格式。

设置

说明

[PDF]

以PDF格式保存数据。

[紧凑型PDF]

以进一步压缩的PDF文件格式保存数据。

[TIFF]

以TIFF格式保存数据。

[JPEG]

以JPEG格式保存数据。

[XPS]*

以XPS格式保存数据。

[紧凑型XPS]*

以比XPS格式压缩程度更高的格式保存数据。

[PPTX]

以PPTX格式保存数据。

[DOCX]

以DOCX格式保存数据。

[XLSX]

以XLSX格式保存数据。

  • 若要将文件类型指定为DOCX或XLSX，需要选购件。有关所需选购件的详细资料，请参见此处。

  • 带有星号"*"的设置只能在经典风格中使用。

本机支持以下颜色模式。

设置

说明

[自动彩色]

根据原稿设置，自动检测原稿颜色并进行扫描。

[全彩色]

全色扫描原稿。

[灰阶]

以黑白及灰度模式扫描原稿。对于大部分内容为半色调(介于深色调与浅色调之间的一种色调)的原稿选择此模式，例如黑白照片。

[黑色]

以黑白模式扫描原稿。对于黑白区域对比鲜明的原稿选择此模式，例如线条稿。

 

问题. 是否可以所选文件类型或颜色模式发送数据？

操作方法

  1. 装入原稿。

  2. 触摸主屏幕上的目标扫描功能键。

  3. 指定目的地。

  4. 设置文件格式时，选择[文件类型]，然后选择所需的格式。

    • 扫描一个以上的页面时，可以指定如何将页面合并到文件中。
      若要为每个页面分离一个文件，将[分页]设置为开启。将[文件类型]设置为[JPEG]时该项不可用。所有页面都被分离。
      当[分页]设置为开启时，请输入[分页数]。例如，如果输入"2"来扫描10个原稿页面，那么原稿将分为5个单独的文件。

    • 在[分页]模式执行扫描时，可以设置如何将文件用作要发送的E-mail信息的附件。
      选择[全文件以一份邮件发送]将所有文件附加到E-mail。
      选择[每份E-mail一份文件]将一个文件附加到E-mail。

  5. 触摸[OK]。

  6. 设置颜色模式时，选择[色彩]，然后选择所需的颜色模式。

  7. 使用开始键开始发送。

问题. 是否可以发送带页码和时间印记的扫描数据？

答案. 可以。可以在经典风格应用程序中扫描带日期和时间、页码或印记的数据。

  • 如有必要，除了在本机中预注册的印记还可以注册任意印记。注册步骤使用Web Connection中的数据管理实用程序进行说明。有关详细资料，请参见此处。

 

问题. 是否可以发送带页码和时间印记的扫描数据？

操作方法

  1. 装入原稿。

  2. 触摸经典风格主菜单上的[扫描/传真]。

  3. 指定目的地。

  4. 若要添加日期和时间，触摸[应用]并选择[日期/时间]。

  5. 触摸[开]，设置[日期格式]、[时间格式]和[页]的数值，然后触摸[]。

  6. 若要添加页码，触摸[应用]并选择[页码]。

  7. 配置[页码格式]和[开始页码]，然后触摸[]。

    • 如果将[页码格式]选择为[章节页]，请在[开始章节编号]中指定开始打印的章节号。有关详细资料，请参见此处。

  8. 若要添加印记，触摸[应用]并选择[印记]。

  9. 触摸[开]，设置[印记文本]和[页]的数值，然后触摸[]。

    • 使用初始设置无法清晰辩读日期和时间、页码或印记时，分别触摸[日期/时间]、[页码]以及[印记]设置画面下的[文本详情]，以设置文字尺寸、字体以及文字颜色。

    • 如果日期和时间、页码或印记与原稿文字重叠，分别触摸[日期/时间]、[页码]以及[印记]设置中的[打印位置]，以设置打印位置。

  10. 使用开始键开始发送。

问题. 如何清晰地发送字体较细的文字图像或照片图像？

答案. 可以在扫描原稿时设置分辨率(粒度)，或根据原稿质量指定图像质量。

 

问题. 如何清晰地发送字体较细的文字图像或照片图像？

操作步骤：设置分辨率

  1. 装入原稿。

  2. 触摸主屏幕上的目标扫描功能键。

  3. 指定目的地。

  4. 选择[分辨率]，然后选择所需的分辨率。

    • 该值越大，扫描的图像的粒度越精细。

  5. 使用开始键开始发送。

操作步骤：根据原稿质量指定图像质量

  1. 装入原稿。

  2. 触摸主屏幕上的目标扫描功能键。

  3. 指定目的地。

  4. 选择[原稿类型]，然后选择匹配要扫描原稿内容的图像质量。

  5. 使用开始键开始发送。

问题. 扫描的图像可以使用哪些类型的文件格式？

答案. 可以保存的文件类型为TIFF、JPEG、PDF、紧凑型PDF、XPS、紧凑型XPS、PPTX、DOCX和XLSX。

可以使用常规的图像浏览程序查看保存为TIFF或JPEG文件的图像。

若要查看保存为PDF或紧凑型PDF格式的图像，请安装Adobe Reader。无需支付任何费用就可以从Adobe网络站点下载Adobe Reader。

若要查看保存为XPS或紧凑型XPS格式的图像，请安装XPS Viewer。如果计算机上已安装了Microsoft .NET Framework 3.0或更高版本，那么XPS Viewer也已自动安装。

无需支付任何费用就可以从Microsoft网络站点下载Microsoft .NET Framework。

若要查看保存为PPTX文件的图像，必须安装Microsoft Power Point 2007或更高版本。

若要查看保存为DOCX文件的图像，必须安装Microsoft Word 2007或更高版本。

若要查看保存为XLSX文件的图像，必须安装Microsoft Excel 2007或更高版本。

  • 若要将文件类型指定为DOCX或XLSX，需要选购件。有关所需选购件的详细资料，请参见此处。

  • XPS和紧凑型XPS仅在经典风格下可用。

问题. 通过正面可以看到原稿的背面。如何进行调整才不会使背面透到扫描图像上？

答案. 您可以调整背景颜色浓度以进行清洁的扫描。

 

问题. 通过正面可以看到原稿的背面。如何进行调整才不会使背面透到扫描图像上？

操作方法

  1. 装入原稿。

  2. 触摸主屏幕上的目标扫描功能键。

  3. 指定目的地。

  4. 选择[背景去除]。

  5. 选择[背景去除]中的[透印去除]，设置背面透印水平，然后触摸[]。

    • 设置为[自动]以使本机自动调整透印水平。

  6. 使用开始键开始发送。

问题. 扫描原稿时是否可以将页眉和打孔消除？

答案. 是的。启用边框消除功能，机器扫描原稿时消除原稿四边上不需要的部分。

 

问题. 扫描原稿时是否可以将页眉和打孔消除？

操作方法

  1. 装入原稿。

  2. 触摸经典风格主菜单上的[扫描/传真]。

  3. 指定目的地。

  4. 触摸[应用]，然后选择[边框消除]。

  5. 触摸[开]。

  6. 若要在原稿四边消除同样宽度的内容，请指定要删除的宽度。

  7. 若要分别指定要消除的边框宽度，触摸[边框]清除复选框，选择目标边，然后指定要删除的宽度。

    • 分别指定消除宽度时，可通过选择一边并取消针对该边的[消除]来排除对该边内容的消除。

  8. 触摸[]。

  9. 使用开始键开始发送。

问题. 在传真/扫描模式中将原稿装入ADF时，如何在不重置所有设置(已注册的设置除外)的情况下配置某个设置？

答案. 设置[机器设置]-[管理员]-[系统设置]-[复位设置]-[作业复位]，然后将[当原稿放置在ADF上]设置为关闭。

问题. 是否可以通过USB电缆连接网络来使用扫描功能？

答案. 不可以。不能通过USB电缆连接网络来使用扫描功能。请使用LAN电缆连接网络。

但是，可以将USB存储设备连接到本机的USB 端口，将扫描的数据保存到USB存储设备。有关如何将扫描的数据保存到USB存储设备的详细资料，请参见此处。